Masterclass
Design thinking: desarrollo basado en el cliente

Procesos de dise帽o y su integraci贸n en organizaciones


Tipo de programa

Masterclass

Duraci贸n

4 horas

T贸pico

Dise帽o


Descripci贸n

Los productos y servicios contempor谩neos demandan niveles de calidad m谩s exigentes que en otros tiempos, requiriendo el uso de una mirada integral acerca de la composici贸n de las necesidades de clientes y usuarios y la forma en que estas son resueltas por soluciones. Una de las formas en que las organizaciones han resuelto este desaf铆o es integrando m茅todos de dise帽o en procesos de gesti贸n organizacional, sofisticando la forma en que se hacen cargo de la concepci贸n, desarrollo e implementaci贸n de productos y servicio, materializ谩ndose esto en procesos sistem谩ticos de observaci贸n y segmentaci贸n, de establecimiento de requerimientos, de ideaci贸n y de prototipado y testeo.

En este sistema de trabajo, el Design Thinking es una disciplina que nos plantea un proceso estrat茅gico y operativo sistem谩tico a trav茅s del cual los procesos de dise帽o son implementados por equipos de dise帽o, en este caso a trav茅s de la integraci贸n de dise帽adores y pensamiento de dise帽o en equipos de desarrollo de soluciones.

Esta Masterclass aborda los aspectos fundamentales que conforman el Design Thinking, sus pr谩cticas y c贸mo integrarlo en equipos y organizaciones.

Dirigido a

El programa est谩 orientado a ejecutivos, equipos y organizaciones que tengan intereses en integrar herramientas de dise帽o en sus procesos productivos.